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汇开店后台商户交易结算查询
发布时间:2020-06-10 09:57浏览次数:
汇开店代理后台通过输入“商户号”、“商户名称”、“卡号”、“终端号”等信息可对结算做查询
1、 订单 TS 取现成功,说明该笔交易已发起 TS 结算且成功


2、 非 TS 结算,说明该笔交易未发起 TS 结算,需等待 T1 结算

3、 取现失败,差错处理状态更新,说明该笔结算银行未应答,需等待 3-5 工作日退回余额后再次结算

4、 联行号错误(开户行、支行信息不正确)

5、 其他失败
l  请商户更换结算银行卡,更换后 T1 结算



6、 TS 取现失败转 T1 结算的原因?
l 借记卡交易
l 小于 100 元的交易
l 机具未确认交易
7、 T1 结算查询
l 对于 TS 失败的商户,可在 T+1 日后做结算查询
l 菜单:平台->交易管理->结算状态查询
l 通过输入“商户号”、“商户名称”、“卡号”、“终端号”等信息可对结算做查询


8、 其他结算不到账查询
l  请提供商户的商户号SN 号、交易时间、交易金额发送邮件至运营邮箱处理
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