如今，在企业内部，也同样可以孵化出一个定制化“百科全书”。比如汇付Wiki，就是汇付天下员工们的专属知识宝库。

近期，小钛走近了“汇付Wiki”项目团队，详细了解这一项目的设计初衷及应用落地情况。

信息技术的发展，将21世纪推入知识经济时代。

在国内，最早的知识传播起步于免费分享平台。2004年，新浪爱问、豆瓣网初露头角；2006年，百度百科孕育而生；2010年，果壳网、知乎横空出世。

从2011年开始，小范围知识付费、问答打赏模式开始小试牛刀。2011年豆丁网率先推出付费阅读产品，2013年逻辑思维开始了付费会员招募。

2016年又是一个新的转折点。个体的知识饥渴，开始让用户心甘情愿为知识买单。各类知识付费产品在这一年喷涌而出，分答、得到、脉脉业问、雪球问答…知识分享经济红利爆发。

“在知识经济时代，每一个企业最大资本就是它拥有的知识。”项目团队成员认为，“如何把这些知识转化为企业的竞争力，如何用知识降低运营成本，就需要做一些知识共享。”

在知识经济时代，汇付比任何时候都更看重企业的知识财富。

产品、服务、业务流程日趋复杂，以及岗位设置的多元化，都要求企业内部进行更快速、高效、自由的知识共享。汇付Wiki平台的发起，正是为了满足这一需求。

• 激活隐性知识 激发创新力量

企业在日常运营中积累了大量知识。有的知识为某个或某些员工独自掌握，有的则分散在企业内部环境中的某个角落。汇付Wiki可以采集、共享这些知识，充分发挥其价值，通过知识创新来激发出产品创新。

• 降低企业运营成本

在知识经济时代，知识已经成为企业的重要资源。不同于物质资源，知识在使用过程中，不会被消耗。套用经济学概念，知识的作用随着传播和共享而不断增大，边际成本不变，边际收益递增，从而降低企业运营成本。

• 鼓励分享 树立共同的知识愿景

在汇付Wiki平台上，企业员工可以进行跨部门、跨业务领域的知识生产及转移，在观察和交流中获得新知。它为企业绘出一幅知识愿景图，告诉员工如何进行有效的知识创造，以及在哪些领域创造适用未来技术创新的知识。

• 拥抱数字化转型

打造企业内部Wiki，符合汇付天下2019年数字化转型战略的要求。

“以数字资产为核心生产要素、以新技术为主要生产力的全新经济模式正在快速形成。”正如汇付天下董事长兼CEO周晔所说，我们的客户、员工、竞争对手、合作伙伴都在全面数字化。企业内部的经验传承、技能培训、知识传播也同样需要数字化。

知识内部共享的效益在账面上可能无法准确计算。但是，共享的价值体现在无形效益上，它能优化决策的制定，鼓励员工的创新，加快生产和业务的流程，提高工作效率，改善服务水平。

虽然只是企业内部Wiki，但它就是一个汇付版的Wikipedia。

其基本功能包含了全文检索，实现快速内容查找；页面导出，实现多格式归档发布；版本控制，可随时回滚。面向不同人群，它也支持多种编辑。

运行不久，汇付Wiki的受欢迎程度已超出预期。最高频的使用来自公司技术部门，此外，各大事业部和职能部门也参与了知识平台的搭建。

专业知识的分享仍是平台核心作用。小钛有问过一位通过汇付Wiki撰写过多篇文章的技术大拿，他说，贡献知识本身就很有满足感。

与Wikipedia的运维一样，维护汇付Wiki也很轻松。目前只有一个人，只花了十分之一的工作时间，其余完全依靠Wiki协同贡献的方式。

“我创建第一个Wiki的初衷就是要建立一种环境，我们能够交流彼此的经验。”坎宁安在一次受访中如此表述。

汇付Wiki的创建初衷亦是如此简单。希望未来，每位员工都能在汇付Wiki的知识体系中自由分享、成长。