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常见问题
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汇付天下汇开店电签POS常见问题
发布时间:2020-03-05 09:30浏览次数:
1、 汇开店商户客户端下载路径
 
1) 通过代理商平台显示的二维码下载

 
2) IOS 苹果用户通过“App Store”下载

 
2、 汇开店商户支持的交易类型及费率?


3、 汇开店交易及结算时间

 
最终入账时间节点以银行确认为准;
 
l 交易手续费及结算类型为商户进件时默认选择;
 
l 开通 T+S 功能的交易默认为秒到,如遇结算失败情况,会在次工作日结算;
 
l 借记卡交易不支持 T+S 秒到,款项均会在 T+1 日结算至绑定的银行卡中;
 
4、 商户进件是否有限制?
 
答:同一张身份证及同一个手机号最多可进件 1 个商户;
 
5、 商户首笔冻结服务费金额是多少?是否限制卡类型?
 
答:首笔冻结金额为 0 元、39 元、79 元、129 元、279 元;
 
不限制卡类型,借、贷记卡均可交易;不限制是否本人卡
 
6、 汇开店商户刷卡达标返现标准


 

l 达标返现第一档:达标后即返现,其中 40 元将作为机具尾款扣除,实际到账 39 元
 
l 达标返现第二档、第三档、第四档均在达到规定时间后返现
 
l 达标返现第一至第三档均在代理商 APP“汇商通”中领取
 
l 达标返现第四档将在达到规定时间后,以月结形式发放 A 渠道商
 
7、 A 商户绑定 B 机具扣除冻结服务费,解绑之后,A 商户绑定了 C 机具,A 商户是否还需要扣冻结服务费?
 

  终端是否激活过 A 商户是否   是否累计交易量
类型     是否算终端激活  
  (扣除过激活款) 还会二次扣款   并给用户返现
         
  × √(重新累计交易量)
C 终端        
× × ×
 
         
 
8、 A 商户绑定 B 机具扣除冻结服务费,解绑之后,B 机具给 C 商户绑定,C 商户是否还需要扣冻结服务费?
 
答:不需要扣除冻结服务费;不算二次激活;不累计交易量
 
9、 流量卡费用收取规则?
 
答:激活后的第二笔结算款中扣除
 
10、 汇开店商户交易是否支持免密功能?
 
答:支持 1000 元以下的小额双免
 
11、 商户最低交易金额?
 
答:T+S 最低交易金额 100 元,未到 100 元的交易 T+1 结算;T+1 最低交易金额 10 元
 
12、 汇开店进件是否有注册年龄限制?
 
答:18-65 岁
 
13、 商户进件后能否注销?
 
答:不支持注销
 
14、 商户扫码交易限额?
 
l 银联二维码单笔 1000 元以下(大于 1000 以刷卡计算)
 
l 支付宝、微信以通道交易限额为准


 
15、 快捷支付交易限额?

 
16、 商户进件提示“联系人证件号码填写有误”等提示?
 
1) 请确认身份证信息 结算卡信息是否填写正确
 
2) 身份证是否过期或者为临时身份证
 
3) 商户是否在近期做过户籍变更
 
4) 商户是否为军人
 
5) 上述几项排查过后都不是,请提供身份证正反面,结算卡,进件时候填写页面以供核实
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